您所在位置：請輸入產品關鍵字：
暫無信息 |
網絡銷售
點擊次數：1369 發布時間：2009-12-3
網絡銷售的定義
網絡銷售：顧名思義，就是通過互聯網把產品進行銷售。比如目前我們所熟悉的各個網上購物平臺如有啊、淘寶網、易趣、拍拍等，賣家通過網絡交易平臺進行銷售產品以便買家選購，這是一種宅經濟消費趨勢。
1，網絡銷售與傳銷
在南方很多地方，乃至全國，很多亞社會地區，非法傳銷組織內部都玩文字游戲，說自己做的是網絡銷售，而不是傳銷。其實，在非法傳銷內部所說的“網絡銷售”就是法律上所說的傳銷。傳銷犯法。
網絡銷售 在這里所說的網絡是指人際關系網絡，所謂的網絡銷售當然就是利用人際關系網絡來銷售產品的一種手段。其本質上是典型的五級三階制的傳銷。現在盛行于廣東東莞，廣州，韶關，中山，江門，珠海，肇慶，佛山，茂名，湛江，惠州，清遠等地。尤以東莞zui為嚴重。其組織100%全是大學生。
制度：采用五級三晉制（A B C D E）A 為zui，E為zui初級。加盟費3800元從事兩到三年賺180萬。
直接提成 間接提成 銷售補助 3800（100%）
A（393份以上） 52% 10% 1.5% 1% 0.5% 45% 55%
B（65-392份） 42% 12% 3% 2% （合作方公司產品） 3% 52%
C（10-64份） 30% 10% 4% （*月效益分紅）（三大獎金）
D（3-9份） 20% 5%
E（1-2份） 15%
以上是五級三晉制的內容，現在中國的絕大部分的傳銷都是以五級三階（晉）制作為理論基礎。其制度的本質與漏洞這里就不詳細介紹了。
邀約：該行業嚴禁發展親屬，邀約對象于18到28歲的大學生，這也是該行業區別于傳統傳銷的一大托詞。主要以介紹工作為名發展同學，同事，校友，網友等，稱之為“熟悉市場”。另一重要發展途徑是假借正規公司名義在網上搜索人才簡歷以招聘的方式邀約，稱之為“陌生市場”。
2，網絡銷售的介紹
與許多新興學科一樣，“網絡營銷”同樣也沒有一個*的、完善的定義。廣義地說，凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網絡營銷（或叫網上營銷），也就是說，網絡營銷貫穿于企業開展網上經營的整個過程，包括信息發布、信息收集，到開展網上交易為主的電子商務階段，網絡營銷一直都是一項重要內容。
對于網絡營銷的認識，一些學者或網絡營銷從業人員對網絡營銷的研究和理解往往側重某些不同的方面：有些偏重網絡本身的技術實現手段；有些注重的推廣技巧；也有些人將網絡營銷等同于網上直銷；還有一些把新興的電子商務企業的網上銷售模式也歸入網絡營銷的范疇……
關于網絡營銷的理論和方法，國內已經出版一些專著，專業報刊上發表的文章也不少，更多資料出現在互聯網相關的上。綜觀現有各種觀點，都沒有形成一個完整的體系。面對大量信息，反而給人們造成這樣一種只見樹木不見森林的感覺。
為了理解網絡營銷的全貌，有必要為網絡營銷下一個比較合理的定義，從“營銷”的角度出發，將網絡營銷定義為：網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。
據此定義，可以得出下列認識：
*、網絡營銷不是網上銷售網上銷售是網絡營銷發展到一定階段產生的結果，網絡營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動，但網絡營銷本身并不等于網上銷售。
這可以從兩個方面來說明：（1）因為網絡營銷的效果可能表現在多個方面，例如企業品牌價值的提升、加強與客戶之間的溝通、作為一種對外發布信息的工具、網絡營銷活動并不一定能實現網上直接銷售的目的，但是，很可能有利于增加總的銷售；（2）網上銷售的推廣手段也不僅僅靠網絡營銷，往往還要采取許多傳統的方式，如傳統媒體廣告、發布新聞、印發宣傳冊等。
第二、網絡營銷不于網上
這樣說也許有些費解，不在網上怎么叫網絡營銷？這是因為互聯網本身還是一個新生事物，在我國，上網人數占總人口的比例還很小，即使對于已經上網的人來說，由于種種因素的限制，有意尋找相關信息，在互聯網上通過一些常規的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息，何況，對于許多初級用戶來說，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個完整的網絡營銷方案，除了在網上做推廣之外，還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。這可以理解為關于網絡營銷本身的營銷，正如關于廣告的廣告。
第三、網絡營銷建立在傳統營銷理論基礎之上
因為網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網絡營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在，網絡營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。 有關網絡營銷理論與傳統營銷理論的比較將在后面內容中做深入分析。
網絡銷售就是利用網絡進行買賣銷售
從傳統營銷到網絡銷售的四個特點
[1]從有了商品，就有銷售活動，有銷售活動就存在銷售管理工作。早期我們稱之為經商、經銷，后來我們又以較*的市場營銷、營銷管理等理論和名詞冠之。20世紀八九十年代以來，互聯網技術的興起又讓相當一部分商品得以在網上銷售，虛擬企業、虛擬銀行、網絡營銷、網上購物、網上支付、網絡采購等一大批前所未聞的新概念又將產品從制造到銷售的所有活動打上網絡經濟時代的烙印。營銷管理的發展歷程告訴我們，作為與經濟發展關系zui密切的商品銷售活動及其有關的銷售管理工作，總是zui早運用*的理論和技術來為自己服務。
常見的網絡推廣方法
1.搜索引擎競價推廣。比如：競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。這種推廣方式是按點擊量付費，見效快，但成本高，而且容易遭同行有意點擊。
2.博客推廣。這是web2.0時代新興的網絡推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在于博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動，瀏覽者在瀏覽博主發表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者，這就要求博客主發表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點來說，博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在于博客對搜索引擎的友好度較高，同樣的文章在搜索引擎的排名比一般高。
3.論壇推廣。一種傳統的網絡推廣方式。費時費力，效果卻不見得怎么好。
4.郵件推廣。傳統的網絡推廣方式。由于各大郵件提供商比如網易等加強了反垃圾郵件功能，現在已經無多大效果。
5.搜索引擎優化推廣。即我們所說的SEO，通過對的優化從而達到使搜索引擎的排名上升。SEO優化往往需要較長的時間，短則3個月，長則半年一載，這取決于seoer的優化能力和關鍵詞的競爭度。SEO的價格跟搜索引擎競價相比要高很多，但排名的效果更持久一些。
6.請專業的網絡推廣機構。搜索引擎競價排名和搜索引擎優化（SEO）是一般自稱網絡推廣機構的主要網絡推廣方法。這種單一的網絡營銷方法不僅無法達到網絡營銷持久效果，而且帶來的收益也在呈下降趨勢。這時候，你就要擦亮眼睛。你需要選擇像海式電子商務營銷機構這樣專業的網絡推廣機構來提供服務，可以做到事半功倍的效果。海式機構的整合式網絡營銷大法世界水平。海式機構是國內*一個敢承諾的網絡推廣機構。
如何在網上抓住客戶
找出客戶期待什么
1. 無論你的公司規模如何，都要用專業精神和禮貌來對待電子客戶。
2. 首先要告訴客戶，你是一家正規的合法公司，你始終對產品負責。如果可能，在主頁上解釋你的服務和產品保證。告訴客戶你非常在意客戶的滿意度，也就是在宣布你重視他們。
3. 他們想知道你是值得信賴的。通過與客戶的溝通，展示你的可靠性。迅速答復所有客戶的電郵問詢。
4. 他們想知道你是人性化的。客戶發電郵詢問時，你在回信中使用的措辭要盡量人性化。
讓客戶輕易就能上你
1. 在網上做生意，客戶會覺得在一天24小時中不管什么時候來到你的都是受歡迎的。
2. 迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。
3. 對在網上購物的客戶來說，zui討厭的事情就是問詢信石沉大海，或者答復姍姍來遲。
4. 通過電郵建立客戶忠誠度。感謝客戶對你公司的關注。用電郵告知大減價、特別折扣或新產品的信息。給回頭客發郵件，讓他們知道你公司zui近的情況如何。但在電郵中要為不愿意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。
5. 用電郵與客戶溝通時，要確認所寫內容正是你想表達之意。在點擊“發送”按鈕前要小心。利用的溝通技巧。這要從郵件的標題開始，保證標題反映了郵件的內容。
6. 讓信息看上去有趣。信息應盡量簡短。用短句和主動句來表達：段落要簡短，用雙倍行距在信息的主體部分中留下空間。盡可能使用項目列表或標題形式的文字。認真校對所有信息。結語有趣。說一些具體的事情。這是加入公司個性的好地方，可以加一句話表現你對生意的重視。落款要留下個人的名字和職位。
7. 表現專業水準。不要把人模式化，不要*地對他們說話，不要隨便猜測。尊重別人，亦能表現出你的彬彬有禮與寬容。在回信中要盡量體現專業水準，對電子客戶可能不理解的詞或術語給予完整的解釋。