五金企業(yè)提升運(yùn)營效能 科技暖身度“寒冬”
金融危機(jī)的深層次影響遠(yuǎn)未消除,在范圍的保增長、促穩(wěn)定、謀發(fā)展的努力中,抵御風(fēng)險能力較弱的中小企業(yè)顯然面臨著更大的挑戰(zhàn)。在不佳的市場景況下,不少中小五金企業(yè)選擇增加信息管理方面的投入以提升運(yùn)營效能。
身處激烈的行業(yè)競爭之中,北京東昌華強(qiáng)五金工具銷售有限公司(華強(qiáng)五金)不單要突圍產(chǎn)品同質(zhì)化的困局,還要應(yīng)對采購和人力成本不斷上漲對利潤的侵蝕。破局思變,華強(qiáng)五金決定內(nèi)修實力,選擇上馬集成的信息化管理平臺。
據(jù)華強(qiáng)五金總時慶余介紹,公司的營銷店面分布在北京、天津等地,因為業(yè)務(wù)流程的不規(guī)范,總部無法在*時間掌握各個分銷門店的信息從而做出市場反應(yīng),信息滯后降低了管理效率。2011年,SAPBusinessOne項目在公司分處各地的10余個銷售店面同時上線。自ERP軟件平臺上線以來,公司的庫存準(zhǔn)確率提升至97%以上,避免了300萬元的年庫存虧損。
公司的庫房人員告訴筆者,現(xiàn)在客戶問及產(chǎn)品數(shù)量庫存,他再也不用在庫房里跑來跑去,找?guī)齑婵ɑ蚴乔妩c實物了?,F(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)能確保賬、卡、物間的貨品數(shù)量相符。“減少了因為庫存不準(zhǔn)無法提貨,或是銷售不知道庫房有貨無法銷售的情況。”
如華強(qiáng)五金這樣希望借助提升管理效能以增加市場競爭力的企業(yè)還有很多。
日前,一項針對千余位中小企業(yè)高管的調(diào)查顯示,不斷上漲的工資成本和產(chǎn)品價格正促使55%的受訪中小企業(yè)管理者將提高管理效率列為工作重點。50%的受訪企業(yè)高管表示所在企業(yè)計劃更積極、有效地使用創(chuàng)新技術(shù)。其中,64%的受訪者表示他們現(xiàn)在比3年前更傾向于采用自動化任務(wù)和職能,以促進(jìn)銷售、提率和增強(qiáng)盈利能力。
該項調(diào)查是由SAP與經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫聯(lián)合進(jìn)行的,調(diào)查對象來自中國、巴西、印度、俄羅斯和墨西哥五大新興市場和法國、德國、日本、英國和美國五大發(fā)達(dá)國家,其中78%的受訪企業(yè)年營業(yè)額收入在2.5億美元之下,53%的年收入在1億美元以下。調(diào)查重點圍繞企業(yè)發(fā)展的信心、企業(yè)未來的業(yè)務(wù)重心、目前面臨的障礙、如何應(yīng)對機(jī)遇等進(jìn)行。
調(diào)查中,60%的受訪者認(rèn)為經(jīng)濟(jì)環(huán)境在過去3年內(nèi)變得十分困難,更有65%的受訪者預(yù)期,市場景況將在未來3年繼續(xù)惡化。然而,高達(dá)78%的受訪者預(yù)計企業(yè)營業(yè)額將在未來12個月顯著增加,且明顯高于過去3年銷售額的平均增長率。而要實現(xiàn)增長的目標(biāo),企業(yè)需要提率,需要合適的IT方面的投入以確保整個公司能夠有效地管理和運(yùn)行。
SAP亞太及日本區(qū)戰(zhàn)略合作與渠道發(fā)展副總裁韓碧雯介紹說,大量中小企業(yè)正在積極計劃采用技術(shù)創(chuàng)新、擴(kuò)大規(guī)模、提率等措施,以充分把握更多增長商機(jī)。不少中小企業(yè)將目光投向市場,以期通過地域擴(kuò)張來驅(qū)動銷售和利潤增長。
有趣的是,2012年前三個季度,SAP中國市場的中小企業(yè)用戶數(shù)量翻了一倍。目前,SAP的中小企業(yè)客戶數(shù)已占整體客戶數(shù)量的79%以上,成為推動SAP業(yè)務(wù)增長的主動力之一。
韓碧雯強(qiáng)調(diào),調(diào)查顯示,在信息化方面,中小企業(yè)更傾向于可預(yù)見的、較低擁有總成本的解決方案,企業(yè)需要看到這些解決方案能很快產(chǎn)生價值。在中小企業(yè)看來,IT方面的投入是長期的,今天的投資要和企業(yè)一同成長,以長期支持企業(yè)的產(chǎn)品線或業(yè)務(wù)的發(fā)展。
SAP副總裁、中國區(qū)戰(zhàn)略合作與渠道發(fā)展總潘應(yīng)麟表示,中小企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要力量,也是有創(chuàng)新活力的企業(yè)群體。但中國的中小企業(yè)普遍具有核心技術(shù)匱乏、自主創(chuàng)新能力薄弱、管理模式落后及運(yùn)營效率低下等軟肋,“中小企業(yè)綜合競爭力的提升,需要政策力量、科技力量和人才力量等多重助力”。
(來源:國際金融)
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